De volledige nationale en regionale opiniepers, op papier en online, op een snelle manier gescreend en al even makkelijk verspreid: dat is wat Mediargus biedt.
Dagelijks de pers opvolgen, hoeft niet lang te duren. Onderzoek vorig jaar leerde ons dat Mediargus-gebruikers gemiddeld 30 minuten van hun werktijd besteden aan monitoring én verspreiding van persoverzichten. Bespaar tijd en middelen: één 'gatekeeper' per organisatie bezorgt met de hulp van onze databank persrapporten aan collega's, directie en andere stakeholders.
Wanneer dagelijks miljarden bits aan informatie de wereld worden ingestuurd, is het geen overbodige luxe om de juiste filters toe te passen. Mediargus wil daarin een rol spelen.
Laat van je horen en we helpen je verder met een voorstel op maat van jouw noden.
Lise Mulpas is Communication Manager bij Elia, de beheerder van het Belgische hoogspanningsnet. Ze staat aan het roer van de communicatiecel sinds de oprichting van het bedrijf in 2001.
Haar advies: “Communiceer consistent maar vooral… ‘walk the talk’!"
Q: Wat maakt Elia tot een communicatief sterk bedrijf?
Onze slogan ‘Vitaal in een wereld die vooruitgaat’ zegt waar we voor staan: centraal in het leven van elke burger. Mensen komen via de electriciteitsvoorziening dagelijks met onze diensten in contact. Toch zijn we een zuiver B2B-bedrijf.
Om onze naambekendheid te vergroten startten we met een publiekscampagne, die denk ik, succesvol was. Het beeld van de gigantische stekker is bij velen gekend. We adverteerden in de geschreven pers en op de radio. Met opvallende ‘field’ acties als de aansluiting op windmolenparken kregen we positieve feedback van pers en burgers. Ook de Europese Commissie merkte de campagne op en nam het als voorbeeld voor nutsbedrijven om de bekendheid bij het brede publiek te vergroten.
Q: Wat is volgens jou een succesvolle persstrategie?
Het is vooral belangrijk om duidelijk uit te leggen waar Elia voor staat via persberichten, de website, georganiseerde rondleidingen, bezoeken aan uitzonderlijke werven; onze métier is technisch en niet altijd even toegankelijk. Dat is de grootste uitdaging.
We zien ook een duidelijk onderscheid in de journalisten waarmee we samenwerken. Enerzijds zijn er de energieredacteurs, de ‘usual suspects’ zeg maar, die vaak concrete kaderende informatie nodig hebben om hun stuk te schrijven. Elia geeft hen dan met plezier de nodige grondstof voor hun artikel. Anderzijds is er een groep van journalisten die we minder goed kennen. Zij schrijven artikels naar aanleiding van de actualiteit, bv. de koude van de afgelopen weken, en hebben dan vragen omtrent verbruik, risico’s etc. We letten er steeds op om die laatste groep redacteurs ook steeds wat informatie mee te geven over ons bedrijf, louter ter informatie. Op lange termijn werk je zo aan een meer duurzame relatie.
Q: Hoe volg je de activiteiten op in de sector van de arbeidsmarkt?
We werken met Mediargus. Elke ochtend maken we op onze dienst een persoverzicht dat we naar collega’s en directie uitsturen. Zo weet iedereen in het bedrijf wat in de pers verschijnt over Elia en over de sector. Collega’s zijn immers de ambassadeurs van het bedrijf; het is best belangrijk dat ook zij weten wat in de pers leeft.
Q: Heb je een gulden communicatieregel?
Ik heb er twee: wees consistent in de boodschappen die je verspreidt en “walk the talk”. Anders gezegd; vind die rode draad in je communicatie en voeg de daad bij het woord; altijd!
Sinds vorig jaar maken heel wat organisaties gebruik van de nieuwe Webtracker voor hun online persmonitoring. Het pakket Oost-Vlaanderen blijkt erg in trek.
We onderzochten het aantal consultaties op Webtracker. Oost-Vlaanderen blijkt de meest populaire provincie. Ongeveer 40% van de raadplegingen op onze provinciepakketten gaat naar Oost-Vlaamse online bronnen als websites van gemeenten, lokale politici, TV-Oost en vele andere.
Meer weten over online persmonitoring? Contacteer ons!
| 

